Términos de Servicio
Última actualización: 8 de julio de 2026
Bienvenido a alquiYa. Estos Términos rigen el uso de la plataforma. Al crear una cuenta o hacer clic en «Acepto», los aceptás en su totalidad.
1. Qué es alquiYa (y qué no es)
alquiYa es una herramienta tecnológica (software como servicio) que provee infraestructura digital a corredores e inmobiliarias para captar y calificar interesados, gestionar alquileres y registrar pagos. alquiYa no ejerce corretaje en los términos del art. 951 del Código Civil, no pone en relación a las partes para concluir el negocio, no percibe comisión por operaciones inmobiliarias y no está alcanzada por la Ley N° 1034/83. El contrato de locación se celebra exclusivamente entre locador y locatario (art. 803 del Código Civil): alquiYa no es parte, no firma, no es fiador ni garante, no garantiza el pago ni el cumplimiento de ninguna parte, ni asume las obligaciones de los arts. 812 y 825 del Código Civil. alquiYa no recibe, custodia, administra ni transfiere fondos entre las partes.
2. Aceptación electrónica
Al crear una cuenta o aceptar estos Términos manifestás tu consentimiento expreso e inequívoco. Conforme a la Ley N° 6822/2021, la aceptación electrónica tiene fuerza obligatoria. Conservamos registro de la fecha, hora, versión aceptada (legal-v1-2026-07-08) y huellas técnicas de conexión (IP y navegador en formato hash) para acreditar el consentimiento sin guardar más datos de los necesarios.
3. Identificación del proveedor
Identificación fiscal y domicilio legal: pendiente de publicación antes del lanzamiento comercial. alquiYa no debe habilitar cobro comercial hasta completar razón social, RUC y domicilio legal del proveedor.
Contacto: soporte@alquiya.com.
Los precios se informan en guaraníes (Gs) antes de la contratación, salvo que un servicio indique expresamente otra moneda. Esta identificación se publica para cumplir el deber de información al consumidor y las obligaciones de comercio electrónico de la Ley N° 4868/2013.
4. Cuentas y uso aceptable
Sos responsable de la veracidad de los datos que cargás y de mantener tu contraseña segura; las actividades realizadas desde tu cuenta son tu responsabilidad. No usés alquiYa para cargar datos falsos, suplantar a terceros ni para fines ilícitos. Podemos suspender cuentas que abusen del servicio.
5. Calificación y semáforo
El semáforo y la calificación son orientativos, calculados a partir de los datos provistos. La decisión de alquilar es siempre del corredor y del propietario. alquiYa no garantiza el pago del alquiler ni la veracidad de los documentos subidos.
6. Contenido del corredor
El corredor es responsable de los inmuebles, precios y condiciones que publica en su página.
7. Planes, precios y pagos
Los planes y sus precios (en guaraníes) se informan en la plataforma. Cualquier pago se realiza directamente entre las partes o a través de procesadores, bancos, EMPE u otras entidades autorizadas por el Banco Central del Paraguay, bajo sus propias condiciones. alquiYa no recibe, custodia, administra ni transfiere fondos de alquileres y no presta servicios de medios de pago.
8. Garantía de alquiler (cuando esté disponible)
alquiYa no es una aseguradora, no está autorizada por la Superintendencia de Seguros del BCP y no emite, suscribe, asegura, garantiza ni indemniza. La cobertura del seguro de caución, cuando exista, será otorgada exclusivamente por una aseguradora autorizada conforme a la Ley N° 827/96 y, si corresponde, intermediada por un corredor de seguros matriculado. alquiYa actúa solo como infraestructura tecnológica o canal de derivación, salvo que obtenga las habilitaciones que correspondan.
9. Derecho de retracto
Conforme a la Ley N° 4868/2013, tenés derecho a retractarte dentro de los 5 (cinco) días hábiles de la contratación, salvo que el servicio ya haya sido efectivamente prestado o utilizado.
10. Responsabilidad
alquiYa responderá por los daños directos derivados de dolo o culpa grave. Nada en estos Términos limita responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la Ley N° 1334/98 de Defensa del Consumidor. El servicio se presta como una herramienta de calificación y gestión, y no garantiza un resultado comercial determinado.
11. Datos personales
El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad.
12. Comunicaciones
Podemos enviar comunicaciones operativas del servicio (cuenta, postulaciones, alquileres, pagos, seguridad y soporte). Las comunicaciones promocionales requieren base legal suficiente y pueden ser rechazadas u objetadas; respetamos solicitudes de no recibir mensajes comerciales no operativos.
13. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos; avisaremos los cambios relevantes. Cuando el cambio sea sustancial, solicitaremos una nueva aceptación electrónica.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Para cualquier controversia serán competentes los tribunales de la ciudad de Asunción, sin perjuicio del derecho del consumidor de acudir, a su elección, ante los tribunales de su domicilio y ante la SEDECO, conforme a la Ley N° 1334/98. Consultas: soporte@alquiya.com.